بياناتك في أمان

سياسة الخصوصية والشروط

في متجر بيت الأصالة، نولي أهمية كبيرة لحماية بيانات عملائنا وتقديم تجربة آمنة وموثوقة، ونوضح فيما يلي الشروط وسياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.

  • لا نبيع بياناتك أبداً لأي طرف ثالث
  • تشفير آمن حماية على مدار الساعة
  • وصول محدود للمخوّلين فقط
  • القانون السعودي اختصاص قضائي واضح
1

الشروط

بدخولك إلى موقع بيت الأصالة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، كما تُقر بمسؤوليتك الكاملة عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية.

في حال عدم الموافقة على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع. جميع المحتويات المعروضة محمية بموجب حقوق النشر وقوانين حماية العلامات التجارية.

2

القانون المنظّم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسيراتها إلى قوانين المملكة العربية السعودية، كما تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

3

سياسة الخصوصية

نلتزم في بيت الأصالة بالحفاظ على خصوصية عملائنا، ونؤكد أننا لا نقوم بمشاركة أو بيع أو نشر أي معلومات شخصية لأي طرف ثالث.

عند تقديم معلوماتك عبر موقعنا، نعمل على حمايتها باستخدام أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية، سواء داخل الموقع أو خارجه.

يتم تخزين البيانات على أنظمة آمنة ومحدودة الوصول، ويُسمح فقط للأشخاص المخوّلين بالاطلاع عليها، كما يتم تدريب فريق العمل على التعامل الآمن مع المعلومات وفق أعلى معايير الحماية.

4

خصوصية الحساب

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، كما يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

في حال كان عمر المستخدم أقل من 18 سنة، يجب استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.

يحتفظ متجر بيت الأصالة بالحق في رفض الخدمة أو إيقاف الحسابات أو تعديل المحتوى أو إلغاء الطلبات وفق ما يراه مناسباً.

5

سياسة التوصيل

  • عند استلام الطلب، قد يُطلب توقيع إلكتروني أو توقيع على الفاتورة، ويُعتبر هذا التوقيع تأكيداً على استلام المنتجات كاملة.
  • في حال عدم تواجد العميل، يمكن تسليم الطلب لأي شخص متواجد في العنوان، ويُعد توقيعه بمثابة استلام رسمي للطلب.
  • إذا تعذّر تسليم الطلب، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد جديد. المتجر غير مسؤول عن الطلبات التي لم يتم استلامها خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.
  • يُرجى الحرص على الرد على مكالمات مندوب التوصيل لضمان تسليم الطلب في الوقت المحدد.
  • أيام العمل من الأحد إلى الخميس، ولا يتم التوصيل في أيام الجمعة والعطل الرسمية.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو الشروط، فريقنا في خدمتك.